Onsdag, 21.05.2014

I dag har jeg jobbet hele dagen fremføringen vi skal ha i ITIL, hvor Kjetil og jeg skal fortelle om Kontinuerlig tjenesteforbedring. I dag har jeg jobbet litt med å finne mer utdypende informasjon om de forskjellige tingene vi skal snakke om i fremføringen. Jeg har sett på en del på hva SWOT analyse, brukerundersøkelse, Gap analyse og andre ting er.
Jeg hadde også litt problemer med PCen tidlig på dagen, men fikk sendt den til IT-avdelingen, og jobbet derfor også en del på Lab PCen min, men alt jeg har jobbet med ligger på Onedrive, så alt gikk veldig greit.

Mandag, 12.05.2014

I programfagstimene i dag har jeg jobbet mest med rapporten vi skal gjøre hvor vi skal skrive om hva vi har gjort på praksisplassene våre, koble opp hva vi har gjort der opp mot kompetansemålene våre, og skrive generelt om firmaet og avdelingen vi var på. I dag har jeg gjort en del reseach på Elkjøp. Jeg har også jobbet med en ny oppgave vi har fått, hvor vi skal ha fremføring om et tema innen ITIL. Jeg ble der satt på gruppe med Kjetil i klassen, og vi skal ha fremføring om Kontinuerlig tjenesteforbedring.

Torsdag, 08.05.2014

I dag er første torsdag tilbake på skolen etter vi har vært på praksisplassene våre. Vi har skrevet på rapporten vi skal levere i slutten av Mai, hvor vi skal skrive om hva vi har gjort på praksisplassene våre gjennom hele perioden. I rapporten skal vi skrive om hvorfor vi har vært utplassert i PTF faget, skrive litt generelt om bedriften vi har vært i, og om avdelingen vi har jobbet på, og en konklusjon, hvor vi skal skrive om hva vi har lært, og om det har forsterket eller svekket  våre planer om å jobbe med IKT i fremtiden.
Mot slutten av dagen jobbet jeg også litt med oppgaven vi har om Entreprenørskap hvor vi skulle lage en forretningside og lage en finansieringsplan for denne ideen.

Onsdag, 12.03.2014

I dag var jeg borte første halvdel av dagen på intervju.
Når jeg kom tilbake på skolen, skulle vi begynne på oppgaver om nettverk. Vi skulle begynne med en oppgave vi hadde hatt tidligere, men som jeg hadde gjort ferdig da, så etter det skulle jeg begynne på en oppgave om eget hjemmenettverk. Da skulle vi laste ned et program som het Visio. I dette programmet skulle vi lage en nettverkstegning over vårt "hjemmenettverk", med alle datamaskiner og alt utstyr som er tilkoblet. Jeg fikk begynt med denne tegningen, og etter det skulle vi begynne på lab oppgaver hvor vi skulle jobbe to og to. Begge ble ferdige med oppgaven på slutten av dagen, så vi skal begynne med Lab oppgavene på fredag.

Onsdag, 30.04.2014

I dag har jeg jobbet videre med Storoppgaven i helpdesk. Vi skulle der finne fordeler og ulemper med de to helpdeskløsningene Smartanswer og Spiceworks, og det ble jeg ferdig med i dag. Da jobbet jeg videre med å lage en brukerveiledning for hvordan man bruker Smartanswer og oppgave 3 på den, som var å se på systemene, og se om det var noe vi mente manglet. Siden jeg har jobbet med Smartanswer, mens Benjamin i klassen har sett på Spiceworks, har jeg bare sett på mangler på Smartanswer.