I dag har jeg jobbet hele dagen fremføringen vi skal ha i ITIL, hvor Kjetil og jeg skal fortelle om Kontinuerlig tjenesteforbedring. I dag har jeg jobbet litt med å finne mer utdypende informasjon om de forskjellige tingene vi skal snakke om i fremføringen. Jeg har sett på en del på hva SWOT analyse, brukerundersøkelse, Gap analyse og andre ting er.
Jeg hadde også litt problemer med PCen tidlig på dagen, men fikk sendt den til IT-avdelingen, og jobbet derfor også en del på Lab PCen min, men alt jeg har jobbet med ligger på Onedrive, så alt gikk veldig greit.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar